國(guó)內(nèi)的KTV市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)固然是激烈的，再加上移動(dòng)互聯(lián)的沖擊，娛樂(lè)模式的多元化、團(tuán)購(gòu)低價(jià)混戰(zhàn)，這一切都倒逼KTV商家不得不做出變革，這也是錢(qián)柜近兩年來(lái)逐漸歸于沉寂的主要原因之一，然而但是國(guó)內(nèi)的KTV市場(chǎng)仍然具有廣闊的空間，傳統(tǒng)KTV豈會(huì)甘心被淘汰?

　  “智慧KTV”期望整合微信服務(wù)號(hào)、支付寶服務(wù)窗等超級(jí)互聯(lián)網(wǎng)入口，幫助KTV商家搭建自己的O2O運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。其主推五大核心功能：在線訂房/支付、電子會(huì)員卡、紅包/優(yōu)惠券、在線超市，WIFI廣告精準(zhǔn)推送。KTV商家線下的經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)如訂房、酒水、K歌接入“智慧KTV”系統(tǒng)后，能打破商家和消費(fèi)者之間的交流屏障，幫助KTV商家將團(tuán)購(gòu)平臺(tái)截取的用戶(hù)數(shù)據(jù)重新收歸己有，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者和商家之間的消費(fèi)閉環(huán)。

　　1、超級(jí)入口引流，提高服務(wù)質(zhì)量

　　在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，無(wú)論是管理還是營(yíng)銷(xiāo)，無(wú)不圍繞在人類(lèi)的社交性需求上。基于這一點(diǎn)的考慮，智慧KTV引入了與支付寶和微信的合作。一方面，引入支付寶和微信自身巨大的用戶(hù)流量，為商家?guī)?lái)實(shí)實(shí)在在的客流。微信和支付寶作為兼?zhèn)渖缃缓椭Ц豆δ艿某?jí)入口，滿(mǎn)足智慧KTV在社交營(yíng)銷(xiāo)和商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施方面的戰(zhàn)略需求。

　　此外，智慧KTV讓消費(fèi)者的消費(fèi)流程更簡(jiǎn)化，將點(diǎn)單與買(mǎi)單的工作交由KTV消費(fèi)者自行完成，KTV商家可以大幅節(jié)約人力的投入，同時(shí)有更多的精力為KTV消費(fèi)者提供增殖性服務(wù)。

　　2、紅包、優(yōu)惠券裂變傳播，掌握營(yíng)銷(xiāo)自主權(quán)

　　當(dāng)KTV商家將原有的線下會(huì)員遷入系統(tǒng)，能夠獨(dú)立掌控移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷(xiāo)自主權(quán)，可根據(jù)顧客消費(fèi)行為，定制如生日特權(quán)優(yōu)惠、預(yù)訂支付實(shí)時(shí)優(yōu)惠等，促進(jìn)會(huì)員的持續(xù)消費(fèi);其次，利用微信/支付寶的入口優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)紅包、抵用券等定制化優(yōu)惠政策的實(shí)施，提高消費(fèi)者粘性和活躍度;甚至包括時(shí)下最熱門(mén)的眾籌營(yíng)銷(xiāo)、社交營(yíng)銷(xiāo)在內(nèi)，都能根據(jù)自己實(shí)際情況自主使用。再不用受到團(tuán)購(gòu)的桎梏，連自主定價(jià)和自主營(yíng)銷(xiāo)都無(wú)法把握。

　　紅包、優(yōu)惠券都能以更為靈活的方式直達(dá)用戶(hù)，并激勵(lì)消費(fèi)者主動(dòng)自發(fā)地進(jìn)行傳播，以此吸引更多用戶(hù)獲取優(yōu)惠券等到店消費(fèi)，達(dá)到拉新的目的，無(wú)形中也提升了品牌和活動(dòng)的影響力。

　　3、大數(shù)據(jù)支撐，助力企業(yè)管理與精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)

　　智慧KTV如果僅僅是立足于營(yíng)銷(xiāo)層面，那絕對(duì)是不足以支撐起一個(gè)新的商業(yè)模式的。在企業(yè)管理層面上，包括人力資源管理、倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)管理、商業(yè)流程管理、消費(fèi)者關(guān)系管理在內(nèi)，智慧KTV都有一套針對(duì)商家的信息化解決方案。

　　在大數(shù)據(jù)時(shí)代，如果無(wú)法建立即時(shí)高效、邏輯清晰、分析能力強(qiáng)的消費(fèi)者關(guān)系管理系統(tǒng)，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，就等同于將砍斷自身與消費(fèi)者的聯(lián)系。而通過(guò)對(duì)實(shí)時(shí)大數(shù)據(jù)的分析和管理，智慧KTV能夠及時(shí)分析出消費(fèi)者在不同場(chǎng)景、不同地點(diǎn)、不同時(shí)間段的差異化需求。而商家則可以根據(jù)這些需求數(shù)據(jù)，為KTV消費(fèi)者提供更有針對(duì)性的服務(wù)，加強(qiáng)消費(fèi)者的消費(fèi)粘性，提高忠誠(chéng)度，并利用LBS定位、近場(chǎng)WiFi廣告、朋友圈/來(lái)往等社交方式，完成線上精準(zhǔn)推廣。

　　4、異業(yè)合作運(yùn)營(yíng)，拓展無(wú)限空間

　　KTV的會(huì)員運(yùn)營(yíng)及系統(tǒng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化的改造，有助于打通用戶(hù)消費(fèi)的異業(yè)合作。例如促進(jìn)消費(fèi)者用積分換取代駕券、打車(chē)券、電商消費(fèi)代金券等，進(jìn)行異業(yè)合作引流。

　　總而言之，從營(yíng)銷(xiāo)深入到管理層面，正是智慧KTV能夠深耕KTV行業(yè)020市場(chǎng)的利器所在。與傳統(tǒng)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)O2O相比，消費(fèi)者能夠直接接觸KTV商家，在線實(shí)時(shí)了解KTV商家的房間供給情況，細(xì)致到每一個(gè)時(shí)間段、不同房型的余房數(shù)量、優(yōu)惠政策。而商家也能夠?qū)崟r(shí)了解消費(fèi)者對(duì)各種房型產(chǎn)品及其促銷(xiāo)政策的敏感度，及時(shí)調(diào)整相關(guān)資源的調(diào)配，減少人力資源的額外支出，降低庫(kù)存成本。